Ürünüm hangi kargo firması ile gönderilecek?
Satın almış olduğunuz ürünler anlaşmalı olduğumuz PTT Kargo ile gönderilmektedir

Siparişim ne zaman ulaşır?
marcalether.com’dan aldığınız ürünlerin tarafınıza en kısa sürede ulaştırılması, bizim en çok önem verdiğimiz konulardandır. Siparişleriniz stok durumuna göre en geç 48 saat içinde kargoya verilir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-2 iş günü içerisinde teslim edilir.

Kargo gelmiş, ancak adresimde kimseyi bulamamış. Ne yapmalıyım?
Kargo şirketi tesliminin yapılabilmesi için adresinize bir kez uğramakta, adreste size ulaşamama durumunda not bırakılarak paketi şubeden teslim almanızı istemektedir. Böyle bir durumda kargo şübesi ile iletişime geçip ürününüzü teslim alabilirsiniz.

Siparişimin teslimat adresini nasıl değiştirebilirim?
Siparişi oluşturduktan sonra teslimat adresinde bir değişiklik yapmak isterseniz en kısa sürede sipariş numaranızı ve yeni teslimat adresinizi iletişim sekmesindeki formu veya  telefon numaralarımızı kullanarak bize iletebillir ve böylelikle adres bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.